Главная | Сроки на устранение недостатков товара

Сроки на устранение недостатков товара


Глава 2: Устранение недостатков товара

Сколько составляет максимальный срок ремонта товара ненадлежащего качества? Что делать, если нарушен срок ремонта?

Удивительно, но факт! В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара.

Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. Итак, если потребитель сдал товар для устранения возникших недостатков в гарантийный ремонт, то максимальный срок устранения этих недостатков не может превышать 45 дней.

Что делать, если нарушен срок ремонта товара? В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара.

При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей деталей, материалов , оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

Права потребителя при нарушении срока ремонта товара

При этом письменное требование необходимо передать предъявить , получив отметку о принятии на своем экземпляре дата, подпись ответственного лица, штамп магазина.

Свободы, дом 89 Срок устранения недостатков товара Вопрос. Покупатель приобрел видеокамеру, которая сломалась на десятом месяце гарантии.

Удивительно, но факт! Отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

Он сдал ее в магазин из-за отсутствия запчастей. На время ремонта покупателю было отказано безвозмездно предоставить аналогичный товар.

Удивительно, но факт! В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта аналогичный товар, обеспечив доставку за свой счет.

Отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально. В данном случае видеокамеру ремонтировали шесть месяцев, превысив срок, установленный в Законе.

Удивительно, но факт! Гарантийный срок ремонта По закону нельзя установить сколько времени займет ремонт.

В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. Таким образом, гарантийный срок на видеокамеру должен был быть продлен.

Удивительно, но факт! Гарантия это своего рода страховка, сохранение прав потребителя.

В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта аналогичный товар, обеспечив доставку за свой счет.

Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

Видеокамеры в данный перечень не входят. Не нашли ответа на свой вопрос?

Удивительно, но факт! Не все изменения в Законе направлены на защиту покупателя.

Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:



Читайте также:

  • Протокол об отмене решения о ликвидации юридического лица образец